Garantie

Wat de garantie dekt

Fabricagefouten aan materiaal, structuur, bedrading, elektrische onderdelen, afwerking of normale werking. Afhankelijk van het probleem kan de oplossing een reparatie, vervanging of terugbetaling zijn.

Wat niet is gedekt

Onopzettelijke schade, verkeerd gebruik, onjuiste installatie, niet-goedgekeurde aanpassingen, normale slijtage, cosmetische verandering door verkeerd reinigen of gebruik buiten het binnen- of buitengebruik dat op de productpagina staat.

Een claim indienen

Mail contact@maison-moya.com met je bestelnummer, een duidelijke beschrijving en foto’s of video van het probleem. Bewaar product en verpakking totdat ons team de volgende stap bevestigt. Regel geen reparatie of retour zonder goedkeuring.

Je wettelijke rechten

Deze commerciële garantie beperkt geen dwingende consumentenrechten in je woonland, waaronder de wettelijke conformiteitsgarantie in de Europese Unie waar van toepassing.

Cosino Company Limited · Laatst bijgewerkt: 12 juli 2026.